Keuzemenu (IVR)

Begeleid bellers direct naar de juiste medewerker of afdeling met een slim telefonisch menu.
Professioneel, plezierig voor uw klant, efficiënt door minder doorverbinden en kortere gesprekken.
Uw telefooncentrale voegt waarde toe!

De Simmpl online telefooncentrale biedt een onovertroffen gebruiksgemak in het maken en aanpassen van uw belplannen in de telefooncentrale. Dankzij drag-and-drop doet u dit als niet-techneut voortaan eenvoudig zelf!

Ontvang een offerte binnen 1 dag!
  • Kies uw eigen maatwerk-oplossing
  • Callvoip specialistenteam assisteert u!
  • Modern, schaalbaar, gebruiksgemak
  • Bel ons en ervaar het vandaag nog!

De voordelen op een rij

  • Bedieningsgemak: bouw, bedien en wijzig alles eenvoudig zelf, online!
  • Doeltreffend: verbeter de bereikbaarheid van uw organisatie
  • Efficiënt: minder doorverbinden, kortere telefoontijden, tijdswinst!
  • Klanttevredenheid: bellers komen gelijk bij de juiste expert/afdeling uit

Waarom een keuzemenu?

Een telefonisch keuzemenu of IVR (Interactive Voice Respons systeem) geeft bellers een keuzemogelijkheid om gelijk naar de juiste afdeling/medewerker te gaan.
Dit geeft een professionele indruk aan de beller. Bellers krijgen direct de juiste afdeling aan de lijn en waarderen dat. De telefoontijd is korter en er wordt minder doorverbonden: dit verhoogt de efficiëntie.

Telefoontjes kunnen gelijk naar een keuzemenu, of pas na enkele keren rinkelen als er niet wordt aangenomen. De kunst is om dit slim en goed te ontwerpen: aantal opties en follow-up achter de opties voor snelle respons en een optimale bereikbaarheid.

Abonnementskosten

Keuzemenu / IVR

  • €4,00 p/mnd
  • €5,00 eenmalig


Eenvoudig in te richten!

Keuzemenu

Keuzemenu

Basis telefonieabonnement

Een keuzemenu is een uitbreiding van uw telefonieabonnement.
Stel zelf uw abonnement samen en breid uw oplossing naar wens op elk moment uit met krachtige CallvoipPower-features.

Altijd een CallvoipTelefonie-abonnement op maat:

Telefooncentrale

  • Online beheer
  • Wachtrij/Queue
  • Keuzemenu/IVR

Telefoonnummers

  • Alle regio’s + 085
  • Internationaal
  • Meenemen

Toestelaccounts

  • Flexibel bellen
  • Onbeperkt bellen
  • VoIP Trunk